Bedrijfskleding voor hotels

By Rockland ontwerpt en produceert hotelkleding op maat: corporate fashion in plaats van standaard uniforms. Wij werken met Nederlandse ontwerpers, produceren uitsluitend in Europa bij ateliers die lid zijn van BSCI, en zijn ISO 9001- en ISO 14001-gecertificeerd. Van receptie tot housekeeping, van F&B tot technische dienst: één lijn die past bij het interieur en het merk van het hotel. Wij maakten onder meer de kleding voor Rosewood Amsterdam, Hotel Jakarta Amsterdam, Conscious Hotels, Kimpton De Witt, Hilton Garden Inn en Hotel Arsenaal by WestCord.

Waarom hotels hun uniform vaker vervangen dan nodig is

De meeste hotelcollecties gaan niet stuk — ze raken uit de tijd, passen niet meer bij een verbouwd interieur, of vallen uit elkaar omdat er drie jaar lang uit verschillende catalogi is bijbesteld. Wat begon als één lijn is dan een verzameling geworden: een receptie in blauw van leverancier A, housekeeping in grijs van leverancier B, en het restaurant in wat er nog op voorraad lag.

Dat is een ontwerp- en beheerprobleem, geen inkoopprobleem. Wij pakken het daarom aan als één collectie voor het hele hotel, met een navulbare basis: patronen, stoffen en specificaties blijven beschikbaar, zodat u over twee of drie jaar dezelfde kleding kunt bijbestellen voor nieuwe medewerkers in plaats van iets wat er ongeveer op lijkt.

Hotelkleding per rol

Een hotel heeft rollen met totaal verschillende eisen die er wel bij elkaar moeten horen. Wij ontwerpen ze als één familie — dezelfde stoffen, kleuren en ontwerptaal — met per functie een andere invulling.

Receptie en front office

De meest zichtbare rol, van voren gezien, vaak zittend of staand achter een balie. Het bovenlichaam doet het werk: blazer, overhemd, blouse of jurk in een stof die er na een volledige shift nog net zo uitziet. Hier mag de collectie het meest uitgesproken zijn, omdat deze medewerkers de toon zetten voor het hele verblijf. Let op kleurkeuze in relatie tot de balie en de wand erachter — een lijn die op de tekentafel klopt kan in de lobby wegvallen.

Housekeeping

De rol met de zwaarste functionele eisen en de laagste aandacht in de markt. Housekeeping bukt, tilt, reikt en beweegt de hele dienst, werkt met water en schoonmaakmiddelen, en wast intensief. Bewegingsvrijheid in schouders en heupen is hier geen luxe maar een arbo-punt. Wij kiezen stoffen die vlekbestendig en kleurvast zijn, met een pasvorm die werken toelaat, en met zakken op plekken waar ze niet in de weg zitten bij bukken.

Housekeeping is ook de rol waar het verschil tussen "een uniform" en "kleding waarin je je gezien voelt" het meest merkbaar is in personeelsbehoud. Wij ontwerpen deze lijn daarom met dezelfde aandacht als de receptie, niet als afgeleide.

Food & beverage: restaurant, bar en ontbijt

Hygiëne-eisen, hoge wasfrequentie, vlekken, hitte in de keuken en een open keuken die door gasten wordt gezien. Vaak zijn er binnen F&B nog verschillende gezichten: het ontbijtteam werkt anders dan de avondbediening, en de bar heeft weer een eigen sfeer. Wij maken die verschillen binnen één lijn zichtbaar met schorten, kleuraccenten en stofkeuzes, in plaats van met verschillende collecties.

Doorman, portier en bell staff

Buiten, in alle weersomstandigheden, en tegelijk het visitekaartje bij aankomst. Dit is de rol waar een jas het belangrijkste kledingstuk is en waar het klopt om het meest formele silhouet van de collectie te kiezen. Regen, wind en kou moeten worden opgevangen zonder dat de medewerker eruitziet als iemand in bedrijfsregenkleding.

Technische dienst en facilitair

Werkkleding met een ontwerp. Zichtbaar voor gasten tijdens onderhoud en storingen, dus niet weg te stoppen in generieke werkkleding. Functionaliteit voorop — zakken, versterkingen, bewegingsvrijheid — met kleuren en stoffen uit dezelfde familie als de rest van het hotel.

Spa, wellness en fitness

Waar aanwezig: kleding die tegen vocht, warmte en olie kan, met een rustige uitstraling die past bij de functie van de ruimte. Vaak een aparte stofkeuze binnen dezelfde kleurenlijn.

Management en sales

Zichtbaar in de lobby en bij gasten, maar zonder dat het een uniform mag worden. Meestal een beperkte set uit de collectie — een blazer, een overhemd — waarmee management herkenbaar bij het hotel hoort zonder de indruk te wekken achter de balie te staan.

Onderhoud en wasserij: de vraag die de stofkeuze bepaalt

Dit is het onderdeel dat in de meeste hoteltrajecten te laat aan de orde komt, en dat de levensduur van een collectie bepaalt. Wast het hotel zelf, wast de medewerker zelf, of gaat de kleding naar een externe wasserij? Alle drie de scenario's vragen andere stoffen.

• Medewerker wast zelf — dan moet de kleding op een normaal huishoudprogramma kunnen, zonder strijken toonbaar blijven, en kleurvast zijn bij frequent wassen.
• Hotel wast in eigen huis — meestal hogere temperaturen en meer mechanische belasting; de constructie van naden en sluitingen wordt dan belangrijker.
• Externe of industriële wasserij — de zwaarste belasting: hoge temperaturen, agressieve processen, tunnelfinishers. Niet elke mooie stof overleeft dat. Wij stemmen de stofkeuze af op de specifieke wasserij en het programma dat gebruikt wordt.

Geef bij de uitvraag door hoe het onderhoud is geregeld. Dat is de eerste vraag die wij stellen, en het antwoord bepaalt de helft van het ontwerp.

Maatvoering, pasvorm en inclusiviteit

Hotelteams zijn internationaal en divers, met een groot verloop en veel verschillende lichaamsbouwen. Een collectie die alleen in standaardmaten bestaat, kost u tijd bij elke nieuwe medewerker en levert kleding op die niet goed zit.

Wij werken met een ruim maatbereik, met genderneutrale modellen naast gendered modellen, en met varianten voor medewerkers die een hoofddoek dragen of bedekkende kleding nodig hebben. Omdat wij made-to-order produceren, gaan afwijkende maten mee in de reguliere productie in plaats van dat ze een uitzondering worden. Bij de start doen wij fitsessies met echte medewerkers, per rol, op locatie.

Duurzaamheid en circulariteit: wat er feitelijk achter zit

Hotels worden inmiddels getoetst op inkoopbeleid, door ketens, door gasten en door certificeringen als Green Key. Dit is wat wij kunnen onderbouwen:

• ISO 9001 en ISO 14001 — gecertificeerd voor kwaliteits- en milieumanagement.
• Uitsluitend Europese productie, bij ateliers die lid zijn van BSCI. Herkomst per artikel te herleiden.
• Lid van de NEN-normcommissie Circulair Textiel — wij werken mee aan de normen waarop de sector wordt afgerekend.
• Made-to-order — geen voorraad en dus geen overproductie die aan het eind van een seizoen wordt afgeschreven.
• Levensduur en nalevering — patronen, stoffen en specificaties blijven beschikbaar; een collectie is bedoeld om jaren mee te gaan en navulbaar te blijven.
• Terugname en vervezeling — afgeschreven kleding nemen wij terug om te vervezelen tot nieuwe garens en producten.
• Hergebruik naar nieuwe producten — waar het kan maken wij van oude bedrijfskleding nieuwe items, zoals tassen en accessoires.

Oplages, proces en nabestellen

Wij produceren van een enkel stuk tot duizenden stuks. Het traject ziet er in grote lijnen zo uit:

• Bezoek en rolinventarisatie — welke functies, hoeveel medewerkers, waar zijn ze zichtbaar, hoe wordt er gewassen.
• Ontwerpvoorstel — silhouetten per rol, stofstalen, kleuren, in samenhang met interieur en huisstijl.
• Sample en fitsessie — passen met medewerkers, op locatie.
• Productie in Europa — op order, in de gekozen stoffen en maten.
• Levering en uitgifte — per medewerker of per afdeling gebundeld.
• Nalevering — nieuwe medewerkers krijgen dezelfde kleding, ook jaren later.

Van personeelscollectie naar hotelshopcollectie

Als de kleding van uw team al ontworpen is in de taal van het hotel, ligt er een tweede kans: een textielcollectie die gasten kunnen kopen. Een sweater, tote bag, sjaal of badjas die aansluit op wat het personeel draagt, is voor een gast een geloofwaardiger aandenken dan een bedrukt artikel uit een catalogus — en het is een marge-inkomst in plaats van een kostenpost.

Het praktische voordeel dat een losse merchandiseleverancier niet kan bieden: omdat de personeelscollectie en de gastencollectie in hetzelfde atelier en in dezelfde productieronde kunnen lopen, wordt een kleine retailoplage rekenkundig haalbaar. Meer over collecties voor de hotelshop, of bekijk alle textiele collecties.

Projecten in hospitality

• Rosewood Amsterdam — bekijk het project.
• Hotel Jakarta Amsterdam — bekijk het project.
• Conscious Hotels — bekijk het project.
• Hilton Garden Inn Leiden / Oegstgeest — bekijk het project.
• DoubleTree by Hilton — bekijk het project.
• Kimpton De Witt Amsterdam, Hotel Arsenaal by WestCord, Notiz Hotel Leeuwarden en EVE Scheveningen.

Bekijk alle projecten en klantcases.

Veelgestelde vragen over hotelkleding

Voor welke afdelingen maken jullie kleding?

Voor het hele hotel: receptie en front office, housekeeping, F&B (restaurant, bar, ontbijt), doorman en bell staff, technische dienst en facilitair, spa en wellness, en management. Wij ontwerpen ze als één familie zodat het hotel als geheel klopt.

Wat is de minimale oplage?

Wij produceren van een enkel stuk tot duizenden stuks. Omdat wij op order produceren, is er geen minimale voorraadserie. Voor een concrete indicatie voor uw aantal medewerkers en afdelingen kunt u contact opnemen.

Kunnen wij over twee jaar bijbestellen voor nieuwe medewerkers?

Ja. Wij houden patronen, stoffen en specificaties aan zodat nalevering mogelijk blijft zonder herontwerp. Dat is een van de redenen dat wij made-to-order werken.

Is de kleding geschikt voor een industriële wasserij?

Dat hangt af van de rol en de stofkeuze, en wij stemmen dat af op uw specifieke wasserij en programma. Geef bij de uitvraag door hoe het onderhoud is geregeld — dat bepaalt de helft van de stofkeuze.

Waar wordt de kleding gemaakt?

Uitsluitend in Europa, bij ateliers die lid zijn van BSCI. Wij zijn ISO 9001- en ISO 14001-gecertificeerd en de herkomst is per artikel te herleiden.

Helpt dit bij Green Key of ander duurzaamheidsbeleid?

Wij leveren de onderbouwing die daarvoor nodig is: certificaten, productielocatie per artikel, en een onderbouwing op levensduur, repareerbaarheid, nalevering, terugname en vervezeling.

Werken jullie samen met onze interieurontwerper of brandingbureau?

Regelmatig. Wij zijn gewend om samen te werken met het bureau dat het interieur of de huisstijl heeft gemaakt, zodat de kleding onderdeel wordt van hetzelfde ontwerp in plaats van een losse laag.

Wat gebeurt er met de kleding als die is afgeschreven?

Wij nemen die terug om te vervezelen tot nieuwe garens en producten. Waar het kan maken wij er nieuwe items van, zoals tassen en accessoires.

Wat kost hotelkleding per medewerker?

Dat hangt af van het aantal rollen, de stofkeuze en het aantal kledingstukken per medewerker. Omdat wij op maat ontwerpen en in Europa produceren, rekenen wij dat per project door — inclusief de nalevering over de looptijd, zodat u niet alleen naar de aanschafprijs kijkt. Vraag een indicatie aan voor uw situatie.

Een collectie voor uw hotel

Staat u voor een nieuwe personeelscollectie, een verbouwing waarbij de kleding meegaat, of een rebranding? Neem contact op. Wij komen langs, lopen de afdelingen door en komen met een voorstel met stofstalen en een sample om te passen — ook als u nog in de oriëntatiefase zit.